# 心理安全契约

> 安全感：可以冒险发言而不担心惩罚

- ID: m09542
- 分类: behavior
- 领域: 心理学

## 定义

安全感：可以冒险发言而不担心惩罚。脆弱性：可以承认错误和不确定性。契约化：将隐性期望变成显性承诺。脚手架作用：为创新和学习创造前提条件。没有心理安全，人们隐藏问题而非解决问题。

## 机制

把“可冒险发言不受罚”的安全感与“可承认错误或不确定”的脆弱性，从隐性期望变成显性承诺（契约化），为创新与学习创造前提。

## 练习

团队显式约定“出错可说、提问不罚”；领导者以身作则示弱；把安全约定写进团队规范；定期检视是否兑现。

## 脚手架用法

为创新和学习创造前提条件。没有心理安全，人们隐藏问题而非解决问题。

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