# 营销漏斗模型

> 认知：用户知道你存在

- ID: m11869
- 分类: learn
- 领域: 认知科学

## 定义

认知：用户知道你存在。兴趣：用户产生了解欲望。决策：用户考虑购买。行动：用户完成转化。脚手架作用：诊断流失节点。将模糊的"转化率低"问题定位到具体环节——是曝光不够、吸引力不足、还是临门一脚出了问题。

## 机制

把客户旅程分为认知—兴趣—考虑—购买—忠诚等阶段，各层人数逐层减少如漏斗。用于定位流失环节。

## 练习

按漏斗分层设计内容与触达。监测每层转化率，找出最大漏点并优化。

## 脚手架用法

诊断流失节点。将模糊的"转化率低"问题定位到具体环节——是曝光不够、吸引力不足、还是临门一脚出了问题。

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